Volvo embrasse la révolution numérique
De nombreux défis attendent le secteur de Volvo Trucks Belgium

La révolution digitale place tous les constructeurs de camions face à de grands défis. "Volvo Trucks devra lui aussi se réinventer", dit Peter Himpe, le patron de Volvo Trucks Belgium. Himpe veut conserver et même accroître sa longueur d'avance sur la concurrence. "Dans l’avenir, les camions seront connectés avec les autres véhicules et avec l’infrastructure. Le risque d’accidents va de ce fait être ramené à quasiment zéro et l'électrification marquera le secteur du camion. De ce fait, les émissions telles que nous les connaissons aujourd’hui disparaîtront de l’agenda. Ceci fait que seule la qualité subsistera encore en tant que valeur fondamentale du groupe. Afin de pouvoir jouer un rôle continu dans ce domaine, nous devons donc agir proactivement et prendre la tête dans cette révolution digitale. Pour ce faire, il faut être disposé à penser autrement, ‘out-of-the-box’ comme on dit", souligne Himpe. "De plus, nous pouvons observer que certains acteurs totalement nouveaux, sans aucun lien avec le transport, sont arrivés sur le marché. Nous devons donc nous adapter sans perdre de temps. Mais comment entamer ce processus ? Tout d’abord en s’informant auprès de personnes ayant déjà connu la disruption de leur marché", explique-t-il. "C’est ainsi que la sensibilisation a été entamée en interne. Cette étape – disséminer l’information ainsi obtenue au sein de l’organisation – était la plus facile. Ensuite, nous avons entamé le processus de transformation proprement dit en organisant différents workshops spécifiques", ajoute Himpe. "Ceci nous a permis de créer au sein de Volvo Trucks Belgium un ‘Digital Transformation Team’. Cette équipe rapporte directement au management. Certaines initiatives ont déjà été prises, telles que la mise en place d’un système d’observation des nouvelles tendances, la vente sur internet, les partenariats avec Living Tomorrow et Start it@kbc ou encore l’organisation d’un ‘hackaton’".