"de installateur begeleiden is onze taak"
De naam Elco zal bij velen een belletje doen rinkelen als het om traditionele brandstoffen gaat, maar de verwarmingsfabrikant is al lang veel meer dan dat. Met een uitgebreid gamma aan hernieuwbare-energiesystemen kan nagenoeg iedereen er een geschikte oplossing vinden, of die nu residentieel of commercieel moet zijn. Bovendien kan u er als installateur altijd terecht voor zeer uitgebreide ondersteuning.
Elco bestaat al meer dan 90 jaar en maakt deel uit van de wereldspeler Ariston Thermo Group. Al sinds zijn ontstaan gaat de verwarmingsfabrikant steeds op zoek naar de beste oplossing op maat, conform de marktevolutie. Zo heeft Elco vandaag tal van hernieuwbare oplossingen.
“Sommige fabrikanten behandelen hernieuwbare energie als iets dat ze erbij nemen om de markttendens te volgen. Elco volgt die bewegingen ook. Als premium brand willen wij meteen tot de besten van de markt behoren”, zegt Danny Ongenae, country managing director bij Elco. “Zo hebben we een heel ruim aanbod van zowel split- en monoblocwarmtepompen. Door een combinatie met een van onze hybrideoplossingen hebben we een duurzame oplossing voor de sterk groeiende renovatiemarkt."
“Bovendien communiceren onze ‘slimme’ warmtepompen met fotovoltaïsche panelen, waardoor het mogelijk is om accuraat in te spelen op de werking. Hierdoor maakt Elco optimaal gebruik van de productie van de zonne-installatie.”
Technische ondersteuning
Aansluitend op zijn producten is de grote sterkte van Elco de technische ondersteuning. “Zowel intern als extern willen we installateurs zoveel mogelijk hulp bieden. Veel traditionele installateurs zijn nog wat terughoudend om warmtepompen te installeren, omdat daar koeltechnische handelingen voor nodig zijn. Wij staan hen bij met raad en daad, zowel bij de opstart als bij de verdere opvolging. We willen hen zoveel mogelijk ontzorgen. Het belangrijkste is uiteraard dat de eindklant tevreden is en dat hij op elk moment een goed werkend verwarmingssysteem heeft.”
"Daarnaast kunnen al onze toestellen uitgerust worden met het Elco-wifisysteem, waardoor monitoring op afstand mogelijk is. Dat maakt predective maintenance mogelijk. Onze missie is garant staan voor de goede werking gedurende de hele levensduur van elk product dat we op de markt brengen. Dat maakt deel uit van onze bedrijfscultuur.”
Oplossingen op maat
“Vroeger was de fabrikant louter de producent, maar vandaag is het onze taak om de installateur te begeleiden en zoveel mogelijk te ontzorgen. Onze baseline is dan ook ‘heating solutions’. Onder meer voor warmtepompen bieden we kant-en-klare oplossingen in de vorm van standaardschema’s. Een handige tool voor elke installateur."
Danny Ongenae sluit af met een leuke twist: “Jong en oud, Elco laat niemand koud!”
