Van den Broeck - Prolians beloond

Beloond voor jarenlange inspanningen inzake klanttevredenheid

Van den Broeck - Prolians heeft onlangs heeft het ISO 9001:2015 certificaat vernieuwd. Het certificaat, dat zich richt op het verbeteren van klantgerichtheid en -tevredenheid, is een beloning voor de jarenlange inspanning op vlak van kwaliteitsmanagement. Het ISO-certificaat wordt namelijk enkel uitgereikt aan bedrijven, die kunnen aantonen dat ze hun procedures en processen systematisch monitoren en verbeteren. Het kwaliteitssysteem werd getoetst door het Belgisch Centrum voor Certificatie (BCC).
Joël Toremans, algemeen directeur van het bedrijf: “ Betrouwbaarheid en kwaliteit staan bij ons hoog in het vaandel. Ons kwaliteitssysteem is een belangrijk instrument om op een gestructureerde manier te werken aan continue verbetering van onze dienstverlening en processen. De hernieuwing van het ISO 9001:2015 certificaat zien wij dan ook als een bevestiging richting onze klanten dat wij doen wat wij beloven.”
Het ISO-certificaat voor Van den Broeck - Prolians geldt drie jaar en loopt tot en met 2022.