Slijperij Merlier: uw vaste stop voor alle snijgereedschappen en -machines
Opendeurweekend illustreert bloeiend bedrijf
Tijdens het drukbezochte opendeurweekend van 21 tot 23 april werd nogmaals getoond hoezeer Slijperij Merlier inzet op kwaliteit en innovatie. Voor het eerst werd een 5-assige CNC-gestuurde machine in werking getoond in de showroom in Zwevegem. Deze machine van het Italiaanse Masterwood vormt het nieuwste lid van de steeds uitbreidende familie aan bewerkingsmachines die Merlier de laatste tien jaar aanbiedt. Toch blijft het verkopen en slijpen van allerlei snijgereedschappen de kern van het West-Vlaamse bedrijf.
Aanbod
Het aanbod van Merlier is sinds de oprichting – intussen al 32 jaar geleden – alleen maar toegenomen. Aanvankelijk richtte het bedrijf zich enkel op snijgereedschappen voor hout en aluminium, maar al snel kwamen daar de relevante toebehoren bij. Daardoor biedt Merlier nu ook zaken zoals draagbare machines, schuurmiddelen, lijmen en andere toebehoren voor de houtbewerking.
Tien jaar geleden kwamen daar ook grote bewerkingsmachines bij, zoals de kantenlijmers van Bi-Matic, paneelzagen en klassieke machines van Casolin, stofafzuigsystemen van Riedex en het complete Robland-gamma. Recent werden daar dus CNC-gestuurde machines aan toegevoegd. Het ultieme doel: een onestopshop vormen voor hun klanten, zodat ze voor alles bij Merlier terechtkunnen.
De aangeboden merken zijn hierbij steeds van de hoogste kwaliteit. Neem het Italiaanse Freud. Dit bedrijf levert hoogstaand snijgereedschap en Merlier is hun exclusieve verdeler in België. Recent heeft Freud een nieuw gamma van zaagbladen voor draagbare zaagmachines uitgebracht, waarbij voor alle mogelijke machines en toepassingen een geschikt zaagblad kan geleverd worden. Je kan voor alles dus bij Merlier terecht en het bedrijf zoekt nog partners om het nieuwe Freud-gamma te helpen verdelen in België.
Opendeurweekend
Eind april werd het succes van Merlier in de verf gezet tijdens het opendeurweekend van het bedrijf. Bijna duizend bezoekers konden er de laatste nieuwigheden inzake snijgereedschap en -machines fysiek inspecteren in de showroom te Zwevegem. Heel wat producten en machines konden zo verkend worden, voorzien van deskundig commentaar.
De belangrijkste aankondiging was de lancering van de 5-assige CNC-gestuurde machine van Masterwood. Door dit merk aan te bieden, vormt Merlier nu de eerste Belgische showroom van het CNC-kwaliteitsmerk. Bij Merlier zullen ze bovendien workshops en opleidingen met focus op hun gereedschappen organiseren, waar zelfs klanten met werkstukken kunnen langskomen. Naast het uitgebreide aanbod aan CNC-machines bieden ze hun klanten dus ook deze extra service.
Service
Over dienstverlening gesproken: dit is waar Merlier echt in uitblinkt. Klanten worden geregeld bezocht om hun slijpgereedschap mee te nemen en om poolshoogte te nemen van de situatie ter plekke. Op deze manier kan het gereedschap wekelijks of maandelijks goed geslepen worden met de gespecialiseerde machines van Merlier, maar kan een mogelijke specifieke vraag van een klant ook snel opgevolgd worden.
Het is juist door deze nauwe relatie met hun klanten dat Merlier besloten heeft om ook toebehoren en machines te gaan aanbieden. Tevreden klanten wilden immers ook voor hun andere noden bij Merlier terechtkunnen. Een belangrijk deel van deze relatie vormt het eerlijke advies dat de experten van Merlier verstrekken. Er worden steeds gereedschappen of machines op maat aangeboden, in plaats van onnodig duur materiaal. Klanten kunnen ook steeds raad vragen over hoe de producten te gebruiken voor hun specifieke noden.
Ten slotte houdt het bij Merlier niet op na het installeren van een machine of gereedschap: de experten zorgen ervoor dat de klant het product volledig begrijpt en deskundig kan inzetten. Merlier staat dan ook niet alleen voor topkwaliteit, maar ook voor vakkennis en een bovenal menselijke benadering tot product en klant.
ESSERSTRAAT 18
8550 ZWEVEGEM
+3256258799
info@merlierslijperij.be
www.merlierslijperij.be
