Un catalogue de produits COMPLET, disponible 24h/24 et 7j/7
Dans un monde en mutation où la digitalisation et le commerce électronique prennent de plus en plus d'importance, Van Marcke évolue également. Une boutique en ligne entièrement remaniée vous permet, en tant qu'installateur, de trouver ce que vous cherchez en un rien de temps, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et de passer commande. Cela vous fait gagner beaucoup de temps et vous permet de fournir à votre tour le meilleur service.
fini les soucis
"Van Marcke dispose depuis des années de Van Marcke Blue, sa propre plateforme de commerce électronique, qui est maintenant bien ancrée parmi nos clients professionnels", déclare Pascal De Spiegeleer, digital & marketing director chez Van Marcke. "Afin d'optimiser et d'améliorer encore l'expérience utilisateur, nous avons développé en 2020 une boutique en ligne entièrement remaniée. Notre point de départ était la facilité d'utilisation: comment faire pour que tout soit le plus convivial et le plus efficace possible? Aujourd'hui, nous connaissons tous Bol.com et Coolblue. Eh bien, nous voulons offrir la même expérience (filtrage facile, suggestion de produits supplémentaires, etc.) avec la nouvelle boutique en ligne Van Marcke Blue. De plus, avec la crise du corona, la part des ventes en ligne augmente encore plus. Et une fois que les clients s'y sont habitués, ils continuent à acheter en ligne."
La boutique en ligne remaniée Van Marcke Blue a été lancée en octobre 2020 et est déjà utilisée par de nouveaux clients. Le site évolue presque continuellement. L'idée principal est de décharger de tout souci. "Nous avons remarqué que les entreprises d'installation ont de moins en moins de temps et que l'accessibilité est essentielle, même en dehors des heures d'ouverture traditionnelles. Via Van Marcke Blue, l'installateur a accès au catalogue de produits 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour passer ses commandes. Nous garantissons la livraison ou la préparation au bon moment et au bon endroit."
Une recherche plus ciblée
Les particuliers se préparent souvent de manière approfondie et posent des questions précises à l'installateur. La boutique en ligne remaniée permet de filtrer et de comparer les produits en fonction de ces questions, afin que vous puissiez trouver rapidement le bon produit à proposer à votre client. Ces possibilités de filtrage sont constamment optimisées. De nouvelles fonctionnalités, que Van Marcke entend utiliser pour décharger davantage l'instalalteur, sont également déjà envisagées.
portail my blue
La boutique en ligne Van Marcke Blue fait partie du portail My Blue, le 'port d'attache' de l'installateur. Ce portail permet de vérifier les factures et les bons de commande, mais il est bien plus que cela. "Tout commence sur le portail My Blue, à partir duquel l'installateur peut également se rendre dans la boutique en ligne Van Marcke Blue. Nous continuerons à développer ces deux plateformes. Nous voulons que ce soit très clair: cela ne s'arrête absolument pas là. Il est déjà prévu d'ajouter de nombreuses fonctionnalités cette année et l'année prochaine, de sorte que l'installateur aura toujours tout à portée de main sous forme numérique. Nous nous sommes engagés sur la voie de la digitalisation et nous n'allons pas changer de cap."
Pourquoi acheter sur Van Marcke Blue?
- Consultez le catalogue complet des produits en ligne
- Comparez les informations détaillées sur les produits
- Consultez les stocks en temps réel
- Profitez de remises intéressantes; les prix nets sont visibles lorsque vous êtes connecté
- Choisissez l'enlèvement en magasin ou la livraison gratuite
- Si l'article est en stock, vous pouvez le retirer le jour même
- Suivez votre commande de près
