Renault reorganiseert Used Trucks

Het bedrijf reorganiseert de Centers als reactie op de transportevolutie

Door de evolutie van het transport en de normen die daarbij gehanteerd worden, reorganiseert Renault Trucks de afdeling ‘Used Trucks’ compleet. De bedoeling is om het imago van de tweedehandsvoertuigen op te waarderen. “Wij willen van een tweedehandsvoertuig een zeer betrouwbaar voertuig maken en tegelijkertijd het imago van dergelijke voertuigen oppoetsen”, vertelt manager van Used Trucks, Didier Ceulebroeck. “De voertuigen die we gaan voorstellen, zullen van recente afkomst zijn, tot nieuwstaat worden teruggebracht en volledig betrouwbaar zijn. Dat moet het mogelijk maken niet alleen trouwe klanten te behouden, maar ook nieuwe klanten te winnen.” De organisatie voorziet momenteel vier Used Trucks Centers op Belgisch grondgebied. Het betreft de garages Noyens, Van Hove, Antoine en Lens Motor Liège. Waarom deze concessiehouders en geen onafhankelijke centra? Omdat ze beter geplaatst zijn voor de verkoop van tweedehands voertuigen. Zij kennen de klanten en de lokale behoeften. Het is de bedoeling dat de kleine transporteur die de middelen niet heeft om een nieuw voertuig aan te schaffen, geviseerd en uit de nood geholpen wordt. De voertuigen in de Used Trucks Centers zullen als minimum de Euro 5-norm hanteren. Die tweedehands voertuigen zullen van dezelfde dienstverlening kunnen genieten als de nieuwe voertuigen. Renault ontwikkelde een globale formule met inbegrip van een garantie, een onderhoudscontract, een gepersonaliseerde financiering of zelfs depannage. Dezelfde strategie wordt van toepassing voor heel Europa met dezelfde politiek op het gebied van kwaliteit, prijs en communicatie.